Laatst bijgewerkt: 12 juni 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van HuurwoningenVinden.nl, het aanmaken van een account, het bekijken van woningaanbod, het afnemen van betaalde toegang, het invullen van formulieren en alle overige diensten die via HuurwoningenVinden.nl worden aangeboden.

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruikmaakt van onze website of een pakket aanschaft.

Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

HuurwoningenVinden.nl: de website en dienstverlening bereikbaar via https://huurwoningenvinden.nl/.

Wij, ons of onze: de aanbieder en beheerder van HuurwoningenVinden.nl.

Gebruiker: iedere bezoeker van de website.

Klant: iedere gebruiker die een account aanmaakt of een betaald pakket aanschaft.

Account: de persoonlijke omgeving waarmee de klant toegang krijgt tot bepaalde onderdelen van de website.

Pakket: de door de klant gekozen betaalde toegang tot woninginformatie of aanvullende diensten op HuurwoningenVinden.nl.

Woningaanbod: informatie over huurwoningen, kamers, studio’s, appartementen, huizen of andere woonruimtes die via de website wordt getoond.

Verhuurder of aanbieder: de partij die een woning aanbiedt of verantwoordelijk is voor de verhuur van een woning.

Overeenkomst: de overeenkomst tussen HuurwoningenVinden.nl en de klant.

Gegevens van de aanbieder

HuurwoningenVinden.nl wordt beheerd door:

Bedrijfsnaam: General Media B.V.
Handelsnaam: HuurwoningenVinden.nl
Website: https://huurwoningenvinden.nl/

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder bezoek aan en ieder gebruik van HuurwoningenVinden.nl.

Door een account aan te maken, een pakket te kopen, een formulier in te vullen of gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door ons zijn bevestigd.

Wanneer een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Dienstverlening van HuurwoningenVinden.nl

HuurwoningenVinden.nl biedt een online platform waarop gebruikers woninginformatie kunnen bekijken en, afhankelijk van het gekozen pakket, toegang kunnen krijgen tot meer informatie, contactmogelijkheden of reactiefunctionaliteiten.

Onze dienstverlening kan onder meer bestaan uit:

Het tonen van huurwoningaanbod
Het bieden van toegang tot woninginformatie
Het aanbieden van betaalde pakketten
Het mogelijk maken om te reageren op woningaanbod
Het doorsturen of verwerken van aanvragen
Het bieden van informatie, tips en begeleiding bij het zoeken naar een huurwoning
Het aanbieden van informatieve blogs en pagina’s over huren en wonen

HuurwoningenVinden.nl is geen verhuurder, makelaar, woningcorporatie of bemiddelaar die namens verhuurders contracten sluit, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Wij bieden toegang tot informatie en mogelijkheden om sneller en gerichter naar huurwoningen te zoeken. Wij garanderen niet dat een gebruiker daadwerkelijk een woning toegewezen krijgt, wordt uitgenodigd voor een bezichtiging of een huurovereenkomst kan sluiten.

Geen garantie op woningtoewijzing

Hoewel wij ons inspannen om gebruikers te helpen bij het vinden van passende huurwoningen, kunnen wij geen garantie geven dat een gebruiker daadwerkelijk een woning krijgt.

De uiteindelijke keuze voor een huurder ligt altijd bij de verhuurder, makelaar, beheerder, woningcorporatie of andere aanbieder van de woning.

HuurwoningenVinden.nl is niet verantwoordelijk voor:

Afwijzing door een verhuurder
Het niet ontvangen van een reactie van een verhuurder
Het wijzigen of verwijderen van woningaanbod
Onjuiste of verouderde informatie die afkomstig is van derden
Het niet doorgaan van een bezichtiging
Het niet tot stand komen van een huurovereenkomst
Beslissingen van verhuurders, makelaars of woningaanbieders
Concurrentie van andere woningzoekenden

Account

Voor bepaalde onderdelen van HuurwoningenVinden.nl kan het nodig zijn om een account aan te maken.

De klant is verantwoordelijk voor het juist en volledig invullen van accountgegevens.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van inloggegevens.

Het is niet toegestaan om een account over te dragen, te verkopen, te delen met derden of door meerdere personen te laten gebruiken, tenzij wij hiervoor schriftelijk toestemming geven.

Bij misbruik, fraude, ongeoorloofd gebruik of overtreding van deze voorwaarden mogen wij een account tijdelijk blokkeren of definitief beëindigen.

Betaalde pakketten

HuurwoningenVinden.nl kan betaalde pakketten aanbieden waarmee de klant toegang krijgt tot bepaalde functies, informatie of diensten.

De inhoud, prijs en looptijd van het pakket worden vermeld op de website voordat de klant tot betaling overgaat.

De klant betaalt een éénmalig bedrag voor het gekozen pakket, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

HuurwoningenVinden.nl werkt niet met stilzwijgende verlenging of verborgen abonnementen, tenzij dit vooraf duidelijk en expliciet is aangegeven.

Na betaling krijgt de klant toegang tot de overeengekomen dienst of functionaliteit, voor de duur of voorwaarden die bij het gekozen pakket horen.

Prijzen en betaling

Alle prijzen worden vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.

Voor betalingen kunnen wij gebruikmaken van betaalproviders zoals Mollie en betaalintegraties zoals Pronamic Pay.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct afronden van de betaling.

Wanneer een betaling niet wordt voltooid, geweigerd, gestorneerd of teruggedraaid, kunnen wij de toegang tot betaalde onderdelen weigeren of beëindigen.

Toegang na betaling

Na een succesvolle betaling wordt de toegang normaal gesproken automatisch geactiveerd.

Wanneer toegang niet direct werkt door een technische storing, kan de klant contact met ons opnemen.

Wij mogen redelijke controles uitvoeren om te beoordelen of de betaling correct is ontvangen en of het account terecht toegang moet krijgen.

Herroepingsrecht en bedenktijd

Bij online aankopen hebben consumenten in veel gevallen recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. De Rijksoverheid geeft aan dat consumenten bij kopen op afstand meestal een bedenktijd van 14 dagen hebben en dat ondernemers vooraf duidelijke informatie moeten geven over onder meer het product en de bedenktijd.

Omdat HuurwoningenVinden.nl digitale toegang en online dienstverlening aanbiedt, kan het herroepingsrecht vervallen wanneer de klant uitdrukkelijk instemt met directe levering van de digitale dienst of digitale inhoud en erkent dat het herroepingsrecht daardoor vervalt. De ACM vermeldt dat ondernemers consumenten moeten informeren wanneer de bedenktijd vervalt bij het streamen of downloaden van digitale inhoud.

Wanneer de klant tijdens het bestelproces akkoord gaat met directe toegang tot de betaalde dienst en erkent dat het herroepingsrecht daardoor vervalt, kan de klant de aankoop niet meer annuleren op basis van het wettelijke herroepingsrecht nadat de toegang is geactiveerd.

Dit laat de vrijwillige 100% geld-teruggarantie van HuurwoningenVinden.nl onverlet, voor zover deze garantie van toepassing is volgens artikel 11 van deze voorwaarden.

100% geld-teruggarantie

HuurwoningenVinden.nl kan een 100% geld-teruggarantie aanbieden onder de voorwaarden die op de website worden vermeld.

De garantie houdt in dat de klant onder bepaalde voorwaarden het betaalde bedrag kan terugvragen wanneer de klant binnen de aangegeven garantieperiode geen geschikte woning vindt via het platform.

De exacte garantievoorwaarden worden vermeld op de website, bijvoorbeeld op de pagina “Voorwaarden 100% Garantie”.

De geld-teruggarantie geldt alleen wanneer aan alle garantievoorwaarden is voldaan.

Om misbruik te voorkomen, kan HuurwoningenVinden.nl vragen om bewijs dat de klant daadwerkelijk actief gebruik heeft gemaakt van het platform en serieus heeft gezocht naar een woning.

Daarbij kan onder meer worden gekeken naar:

De datum van registratie
Het gekozen pakket
De betaalstatus
Het gebruik van het account
Reacties of aanvragen via de website
Correspondentie met HuurwoningenVinden.nl
Eventuele bewijsstukken van woningzoekactiviteiten
Of de klant binnen de garantieperiode een verzoek heeft ingediend

De garantie geldt niet wanneer:

De klant onjuiste gegevens heeft ingevuld
De klant het account niet of nauwelijks heeft gebruikt
De klant niet serieus heeft gereageerd op passende woningen
De klant buiten de garantieperiode een verzoek indient
De klant misbruik maakt van de regeling
De klant via een andere weg een woning heeft gevonden
De klant voorwaarden van het platform heeft overtreden
De klant een betaling heeft gestorneerd of betwist zonder overleg
De klant geen bewijs kan leveren wanneer daarom redelijkerwijs wordt gevraagd

Wanneer een terugbetaling wordt goedgekeurd, betalen wij het bedrag terug via dezelfde of een passende betaalmethode.

Woninginformatie en juistheid van gegevens

Wij proberen woninginformatie zo actueel, volledig en correct mogelijk te tonen.

Toch kan woninginformatie wijzigen zonder dat wij daarvan direct op de hoogte zijn. Denk aan huurprijs, beschikbaarheid, oppervlakte, locatie, voorwaarden, foto’s of contactinformatie.

HuurwoningenVinden.nl is niet aansprakelijk voor fouten, vertragingen of wijzigingen in woninginformatie die afkomstig is van derden.

De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren van alle informatie voordat hij of zij een beslissing neemt, een bezichtiging plant, gegevens deelt of een huurovereenkomst aangaat.

Contact met verhuurders of aanbieders

Wanneer de klant via HuurwoningenVinden.nl reageert op een woning of contact opneemt met een aanbieder, kan de reactie worden doorgestuurd of verwerkt via de website.

Wij kunnen niet garanderen dat een verhuurder of aanbieder reageert.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor communicatie, afspraken, toezeggingen, contracten of geschillen tussen klant en verhuurder.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen van betrouwbaarheid, voorwaarden en afspraken met verhuurders of aanbieders.

Geen juridisch of financieel advies

Informatie op HuurwoningenVinden.nl, zoals blogs, tips, uitleg en voorbeeldteksten, is bedoeld als algemene informatie.

Deze informatie is geen juridisch, financieel, fiscaal of professioneel advies.

Voor persoonlijke situaties, conflicten, contracten of juridische vragen moet de klant zelf deskundig advies inwinnen.

Gebruik van de website

De gebruiker mag HuurwoningenVinden.nl alleen gebruiken voor normale, persoonlijke en rechtmatige doeleinden.

Het is niet toegestaan om:

De website te misbruiken
Valse gegevens in te vullen
Accounts te delen of door te verkopen
Automatisch data te scrapen of te kopiëren
De website technisch te verstoren
Beveiligingsmaatregelen te omzeilen
Spam of ongewenste berichten te versturen
Inbreuk te maken op rechten van anderen
Woninginformatie grootschalig te kopiëren of commercieel te hergebruiken
Onrechtmatige, misleidende of schadelijke handelingen te verrichten

Bij overtreding mogen wij de toegang beperken, het account blokkeren, gegevens verwijderen of verdere maatregelen nemen.

Beschikbaarheid van de website

Wij doen ons best om HuurwoningenVinden.nl goed en veilig bereikbaar te houden.

Wij kunnen niet garanderen dat de website altijd zonder onderbreking, storing of fout beschikbaar is.

Wij mogen de website tijdelijk offline halen voor onderhoud, updates, beveiliging, technische aanpassingen of verbetering van de dienstverlening.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door tijdelijke onbeschikbaarheid, storingen, onderhoud of technische problemen, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

Wijzigingen in aanbod en dienstverlening

Wij mogen de inhoud, vormgeving, functionaliteiten en dienstverlening van HuurwoningenVinden.nl wijzigen.

Ook mogen wij woningaanbod verwijderen, aanpassen of aanvullen wanneer dat nodig is.

Voor bestaande betaalde klanten proberen wij redelijke toegang te blijven bieden tot de dienst waarvoor zij hebben betaald, tenzij dat technisch, juridisch of praktisch niet mogelijk is.

Intellectuele eigendom

Alle teksten, logo’s, ontwerpen, afbeeldingen, software, databases, woningoverzichten, pagina’s, handelsnamen en overige inhoud van HuurwoningenVinden.nl zijn eigendom van HuurwoningenVinden.nl of van de betreffende rechthebbende.

Het is niet toegestaan om inhoud van de website te kopiëren, verspreiden, opslaan, verkopen, publiceren of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Normaal persoonlijk gebruik van de website is uiteraard toegestaan.

Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons privacybeleid.

In het privacybeleid staat welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten gebruikers hebben.

Het privacybeleid is te vinden op HuurwoningenVinden.nl.

Klachten

Wanneer de klant een klacht heeft over onze dienstverlening, kan de klant contact met ons opnemen via:

E-mailadres: info@HuurwoningenVinden.nl

Wij proberen klachten zo snel mogelijk en zorgvuldig te behandelen.

Vermeld bij een klacht duidelijk:

Naam
E-mailadres
Accountgegevens indien van toepassing
Omschrijving van de klacht
Eventuele bewijsstukken
Gewenste oplossing

Aansprakelijkheid

HuurwoningenVinden.nl is alleen aansprakelijk voor directe schade wanneer die schade het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van HuurwoningenVinden.nl.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant voor het betreffende pakket heeft betaald, tenzij de wet anders bepaalt.

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

Het niet vinden van een woning
Afwijzing door verhuurders
Onjuiste of gewijzigde woninginformatie van derden
Gemiste kansen op woningen
Indirecte schade
Gevolgschade
Inkomensverlies
Verlies van gegevens
Schade door storingen of tijdelijke onbereikbaarheid
Handelingen of nalatigheid van verhuurders, makelaars of derden
Misbruik door derden ondanks redelijke beveiligingsmaatregelen

Deze beperking geldt niet wanneer schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van HuurwoningenVinden.nl.

Let op: bij consumenten mogen algemene voorwaarden niet onredelijk bezwarend zijn. De ACM geeft aan dat ondernemers algemene voorwaarden mogen gebruiken, maar dat bepalingen die wettelijk niet kloppen ongeldig kunnen zijn.

Overmacht

Wij zijn niet verplicht om verplichtingen na te komen wanneer wij daarin worden verhinderd door overmacht.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan:

Internetstoringen
Hostingstoringen
Storingen bij betaalproviders
Cyberaanvallen
Datalekken ondanks passende beveiliging
Stroomstoringen
Overheidsmaatregelen
Storingen bij externe leveranciers
Technische problemen buiten onze macht
Wijzigingen in wet- of regelgeving
Niet-beschikbaarheid van data van derden

Beëindiging van account of toegang

De klant kan stoppen met het gebruik van HuurwoningenVinden.nl.

Omdat sprake is van een éénmalige betaling en geen abonnement, vindt er geen automatische verlenging plaats, tenzij vooraf uitdrukkelijk anders vermeld.

Wij mogen een account beëindigen of blokkeren wanneer:

De klant deze voorwaarden overtreedt
Er sprake is van misbruik of fraude
De klant onjuiste gegevens verstrekt
De klant de website technisch verstoort
De klant andere gebruikers, verhuurders of ons benadeelt
Dit noodzakelijk is voor beveiliging of wettelijke verplichtingen

Wijziging van algemene voorwaarden

Wij mogen deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld door veranderingen in onze dienstverlening, wetgeving, techniek of bedrijfsvoering.

De meest recente versie staat altijd op HuurwoningenVinden.nl.

Voor bestaande klanten geldt dat wezenlijke wijzigingen niet met terugwerkende kracht worden toegepast, tenzij dat wettelijk noodzakelijk is.